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您现在的位置:常见问题

1、电话群通业务如何使用,需要下载安装客户端么?
     不需要下载客户端,只要您有上网条件即可。
     登录www.hy10.com,完成注册,设置号码后,即可体验。

2、可以拨打手机或者小灵通电话么?
     可以。你可以指定任何一部通讯工具,手机、座机(分机)或者小灵通;

3、与会方都需要一直在网上么?
     不用。用户只是在发起电话会议时需要上网,在网上通讯录选择您的朋友发起呼叫,
     电话接通以后就不需要上网了。而您拨打的对象不需要上网。

4、通话质量怎么样?
     不同于IP电话或者网络电话,电话群通业务实际上就是传统的PSTN电话,国家电信级的通信线路,      因此通话质量要比IP电话或者网络电话好,语音清晰稳定。

5、忘记了登录密码怎么办?
     您可以通过找回密码功能,输入您注册时的邮箱账号,填写密码答案,
     我们会发邮件到您的邮箱中,告知您如何修改密码。

6、充值后有规定必须在多少时间内使用完么?
     充值后一年内有效,但是,如果充值过期,用户可通过再充值(按最低面值即可)可以激活原帐户,      原话费依然有效,您可以放心使用。



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